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鱼班长 楼号: 楼主#    时间:2018-03-13 15:58

[03-13]315消费者权益日就要来了,一起来说说你曾被商家怎样坑过?

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小鱼爆料版自2016年独立开版以来,热闹非凡,以原创,爆料,有图有真相的姿态,展示在众多鱼鱼面前,是我们平民齐乐娱乐网页版的一个发声器!

其中,说的最多的一个频率词汇就是:投诉维权!

我们作为一个消费者,为齐乐娱乐网页版消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、kangyi、索赔和要求解决问题等行为,这都是消费投诉维权。

今天趁着315消费者权益日来临,我们一起来聊聊那些年被商家坑过的事!
(回复本帖留言,或者发爆料贴,给予随机奖励鱼币+3,+15,+30)

小编先来说几件:

现在都流行网购,我是习惯狗东买东西了,去年双十一网上买了一套中山装,结果一看尺码太小了,看到是七天包退,商家客服也很爽快,就直接退回去了,重新给我发货。收到后,我也挺放心的,就打开来看了下尺码有没有错就收起来了。到了今年一月,准备过年穿,拿到楼下商店去裁剪,裁剪阿姨眼睛犀利,只见裤子摊开一看,膝盖处有一个破洞,明显是布料有问题。于是收起来,联系商家说明情况,还拍照给她看了,却告诉我时间太久了,不能退换,不能退换!我听了就来气,按耐住性子,理性分析了下,这么大的网购店,得找能解决问题的人来对话,于是让她反馈给她经理,并说明如果不能退,一定会给差评,给予曝光,何况这么大的店,不可能没遇到过这种问题,肯定是你们的问题!……最后,回复我重新给我发一件,那件破损的也不用往回寄了!

还有一次,我至今耿耿于怀啊,某宝买的篮球鞋,特么还是李宁,结果是仿品啊!看店家发货地址是江苏,收到的时候是福建莆田发过来的,当时我傻不愣登的,没反应过来,后来才想起莆田除了医院厉害,特么仿制品鞋类也超级厉害的!我特么穿出去打一次篮球就鞋底开胶了。。。球友看了,我是一百个尴尬啊!回去就把鞋拍照,要求店家退货!后来,也只是给换货,还好没再出现问题!但是想想莆田发过来的鞋子,我的心啊!这个还真不知道怎么维权了!
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再说一件,一次跟女票去枋湖的某辉超市买肉,羊腿,男销售员手脚麻利的剁好了,往秤上一扔,价格就贴上去了。女票,拿来一看,一撮毛还粘在腿上呢,让他帮忙刮干净一下!结果他哼哼唧唧的很不耐烦的说,你自己回去弄一下,很容易弄掉的!我是想随意了,可是女票不肯,就这样僵着!后来,那男销售业就袋子戳一个洞,腿肉拿出一点刮两三下,好了,再重新套个袋子上去,秤一下,再贴价格!女票心里憋着气,他这样一弄,还多几毛钱了!!!我不想跟那男销售员吵,也不想哄着女票,默默拿着肉走了!走没多久,女票实在气不过,就把肉扔菜架上了……买肉还好,就怕买的 一肚子气,莫名的心里不舒服啊!

你呢?你消费的时候,遇到过坑吗?你是怎样机智维权的呢?

缺斤少两?过期商品?残次品?劣质服务?还是一直被套路!?


HymanLian 楼号: 沙发#    时间:2018-03-13 16:00
这就厉害了,占个沙发,楼下开始表演!!

鱼班长 楼号: 板凳#    时间:2018-03-13 16:38
大家也可以说说,比较有效的维权经验和途径!不要说一哭二闹三上吊!也很累!

悠悠人生路 楼号: 3#    时间:2018-03-13 17:18
投诉小鱼乱删帖!

无忧世家 楼号: 4#    时间:2018-03-13 17:35
好多人被厦门我爱我妻坑过,我被坑了一万多块钱,说是可以找315,没用;劳动局,劳动局不管;话说她是加盟的,找北京总部,总部更是包庇,据我所知,鱼塘里就有不少月嫂被厦门我爱我妻坑过,而且一坑就是几千起,真是叫天天不应啊!只愿她自己遭报应吧!

缥缈峰2015 楼号: 5#    时间:2018-03-13 17:50
我再厦门集美喜盈门想家全屋定制订购了衣橱柜,被坑惨了,现在拖着等315处理,唉。

缥缈峰2015 楼号: 6#    时间:2018-03-13 17:52
我上周末去喜盈门想家店里拉横幅了,店家也真耐得住性子,不急不缓,让安装师傅和排单的给我电话,我要求他们老板直接给我回复,老板直到今天才给我发了短信。

柯点的海角 楼号: 7#    时间:2018-03-13 21:26
利弊

厦门狼 楼号: 8#    时间:2018-03-13 22:25
每年ccav搞那sb节目其实应该是违法的,明知违反犯罪没有马上报警处理而是故意隐瞒到315这本身就是严重违法

我恨我痴情 楼号: 9#    时间:2018-03-14 08:19
默默的看着,都是做做表面工作的

lilyzby 楼号: 10#    时间:2018-03-14 11:35
坐等大家说说哦

风似无痕 楼号: 11#    时间:2018-03-15 13:14
去年双11在天猫海尔官方旗舰店买的冰箱,送了3台质量有问题的冰箱,而且客服还威胁我如果不修非要换的话,不保证是新的冰箱,果然后来还是送了1台有质量问题的冰箱,天猫小儿,还有海尔的人都是言而无信的   以后绝对不会买任何1个海尔的东西

鱼班长 楼号: 12#    时间:2018-03-15 13:34
感谢爆料,小鱼有您更精彩!

雪白丫丫 楼号: 13#    时间:2018-03-15 14:28
可以说说驾校培训的吗?TMD都还没考科目一就天天让学员要让买水请吃饭

兮若鱼鱼 楼号: 14#    时间:2018-03-15 15:47
在某知名商场DONG某广场的佰草集买了过期产品要求退货,还被抓伤。后面商场以该员工是临时促销员工,不了了事

风狂男神 楼号: 15#    时间:2018-03-15 16:16
只3.15强力打假没意义吧

owenluking 楼号: 16#    时间:2018-03-15 17:04
        在说这个事情之前,我知道肯定会被键盘侠喷死。没错我就是穷人,我就是舍不得那三百块钱,我就是不退货我想着我买贵了我心疼钱特别难受,所以我必须退货。喷吧!
        哈哈,我最近一次刚刚315维权成功了。当时在湖里万达二楼的LAGOGO买了一件大衣,全场5折(原价打5折);试了很喜欢就付款买了。回来后在她们官方旗舰店一看,比我付款整整便宜了三百块。不甘心呀想想才买了不到2个小时,包装标签什么都完好无损;就去店里退货;店里不退,我就去万达4楼服务台,服务台客服人还挺好,帮我沟通了半个多小时;LAGOGO的柜员坚持说她们公司的系统没有退货选项,没办法给我办理退货。服务台的人建议我打12315投诉,我就给12315打电话说了这个事情。
      回来后百度了一下,发现很多人碰到我这种情况,我就翻各种论坛看大家怎么处理这事情的;翻着翻着看到有个帖子提到12315有APP,可以直接在APP上投诉。我不甘心呀,就去下载了这个APP,然后在APP里面又投诉了一遍。
      第二天,12316给我来电话了,是一个女声,跟我说接到我的电话投诉了,但是这个事情没办法处理,商家有权选择非质量问题不退货。
      都这样了,我也没办法,想想就打算放弃了,估计也退不了,当时也纯粹是想碰碰运气,退不了就算了吧。
      就这样过了两天,我突然又接到12315的电话,是一个男声,跟我说在APP上收到我的投诉了,然后具体问了我情况,表示会去跟商家协商,让我等电话。过了几个小时吧,我就收到湖里万达客户服务中心一位负责人的电话,让我拿衣服去找商家退货,说已经跟商家协商好了。
      接着我就很开心的拿着衣服去商家退货了,柜员还是不肯退,我就给这位负责人打电话;负责人就联系了商家,接着就顺利帮我办理了退货退款。又过了一天,12315给我来电话问反馈,我表示商家已经当场退款退货了。  
       后面12315就结案了,APP上面可以看到处理流程。我拿着退回来的钱,又去lagogo官方旗舰店买下了同款衣服,毕竟还是很喜欢的,一下子省了三百块钱。没办法咱穷人就是喜欢斤斤计较。
      

tendo 楼号: 17#    时间:2018-03-15 19:14
坐等大家爆料哦

jxb是爱哭鬼 楼号: 18#    时间:2018-03-16 09:16
中华城周六福,去年在那里给女朋友买了个钻石戒指,说是只要有新款就可以换款,还能按年百分之五增值。今年拿去换,他么的,说换了老板,要换的话新的按原价,去年买的不增值反而要折价百分之25,wqnmlgb。新的打完折单卖才4000多,我去年买的也是4000多,按她们之前说的是可以直接换的,结果他么的,让我旧的给它,再补2000多块钱才能换,tmd,当顾客都是傻子嘛。

鱼班长 楼号: 19#    时间:2018-03-16 09:40
最后怎样了?没换成吧?

User001 楼号: 20#    时间:2018-03-16 16:31
该帖已被屏蔽

兮兮是熙熙 楼号: 21#    时间:2018-03-16 16:55
在双十一买的东西1月份才去换,而且还以差评威胁,卖家遇到这样的买家也是挺可怜的,人家淘宝本来就是规定7天无理由退换货,你自己收到货不检查就收货了,过了一两个月才去找卖家说衣服有问题,你不觉得是你自己的问题吗?就因为你没注意看也没穿过那怕过了一年你才发现衣服有问题也要去找卖家是吗?卖家就为了怕你一个差评就得自认倒霉,怎么不会换个立场想一下呢,万一是你遇到这样的呢?人家又不是没给您退换货的时间,在规定的退换货时间内要是遇到这样的问题卖家不同意那肯定是卖家的问题,自己不检查好还把问题全推到卖家的身上。要换做我是商家的话我宁愿你给差评也不受你的威胁。我只是对事不对人的说句良心话,也并不是淘宝卖家,勿喷

泷信 楼号: 22#    时间:2018-03-16 17:00
占个板凳


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